Trung tâm Phụ vụ hành chính công xã Hoạt Giang hỗ trợ người yếu thế trong thực hiện thủ tục hành chính
Thứ Ba, 13/01/2026
Thực hiện chủ trương xây dựng nền hành chính phục vụ, thời gian qua, Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Hoạt Giang đã triển khai hiệu quả hoạt động hỗ trợ người yếu thế về thủ tục hành chính.
Cán bộ, công chức Trung tâm PVHCC xã hỗ trợ người yếu thế trong thực hiện thủ tục hành chính
Với mục đích nhằm đảm bảo mọi người dân, đặc biệt là người yếu thế (người cao tuổi, người khuyết tật, người ít hiểu biết về công nghệ thông tin...) được tiếp cận và thực hiện thủ tục hành chính, dịch vụ hành chính công một cách thuận tiện, minh bạch, nhanh chóng, đúng quy định; Nâng cao chất lượng phục vụ của Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Hoạt Giang, tạo môi trường làm việc thân thiện, gần gũi, minh bạch, hiệu quả; Hỗ trợ người dân tra cứu các thủ tục hành chính, trả lời người dân những câu hỏi liên quan thủ tục hành chính cần tìm một cách chính xác, dễ dàng và nhanh chóng; Đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, cải cách hành chính, ứng dụng công nghệ phục vụ người dân. Góp phần thực hiện mục tiêu cải cách hành chính và chuyển đổi số trên địa bàn xã.
Cán bộ, công chức Trung tâm PVHCC xã hỗ trợ người yếu thế trong thực hiện thủ tục hành chính
Theo đó, vào những ngày nghỉ, hoặc ngoài giờ hành chính, cán bộ, công chức Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Hoạt Giang đã đến tận nhà hướng dẫn và tiếp nhận trên 10 lượt hồ sơ giúp người dân hoàn thành các thủ tục cần thiết như chứng thực chữ ký trên giấy ủy quyền để nhận trợ cấp xã hội… nhanh chóng, thuận tiện và đúng quy định.
Phương án hỗ trợ người dân yếu thế nhằm phục vụ người dân được tiếp cận dễ dàng hơn với thủ tục hành chính, ưu tiên hỗ trợ trực tiếp các đối tượng yếu thế một cách nhanh chóng, thuận tiện, từng bước. Hoạt động này không chỉ mang lại lợi ích thiết thực cho người dân, mà còn lan tỏa hình ảnh người cán bộ gần dân, vì dân phục vụ mà còn thể hiện tinh thần nhân văn sâu sắc, góp phần nâng cao chất lượng phục vụ người dân trên địa bàn xã.
Hải Yến